emilia

ESTUDIOS REALIZADOS

Primaria: U.E “Simón Bolívar”. Caraballeda. Edo. Vargas.

Secundaria: U.E “Venezuela Heroica”. Caraballeda. Edo. Vargas. (Bachiller en Ciencias).

Superior: Aprobado 6to Semestre. T.S.U en Administración de Empresas Turísticas. Universidad de Oriente. Núcleo de Nueva Esparta.


EXPERIENCIA LABORAL

2000. Protocolo de Eventos Especiales. Universidad de Oriente. Edo Nueva Esparta.

2005. Asistente de Reservaciones en la Empresa ¨Catamaranes del Caribe, C. A ¨. Edo. Nueva Esparta.


CURSOS REALIZADOS


2000. Atención al Cliente. INCE TURISMO. Porlamar.

2004. Curso de Computación (Word, Excel, Window, Power Point). Universidad de Oriente.

2004. Francés Básico. Universidad de Oriente. Núcleo de Nueva Esparta.

2005. Italiano Básico. Universidad de Oriente. Núcleo de Nueva Esparta.

2006. Programa de Capacitación Turística, Informadores Turísticos de Museos y Castillos y Parques Nacionales. Fondo Mixto de Turismo, Edo. Nueva Esparta.

2007. Seminario, Gestión Turística en el siglo XXI. Fondo Mixto de Turismo, Edo. Nueva Esparta.

2008. Seminario-taller de sensibilización turística denominado: “LA CASA DE MIS SUEÑOS”. CORPOTUR. Edo. Nueva Esparta.

2008. Seminario de servicio comunitario. Universidad de Oriente. Núcleo de Nueva Esparta.



PASANTIAS

2005. Pasantías en el Departamento de Reservaciones y el Departamento de Administración, de la Agencia de Viaje S.I Tours, C.A. Edo. Nueva Esparta.



ACTUALMENTE

Estudio 10mo. Semestre de Licenciatura en Turismo, en la Universidad de Oriente. Núcleo de Nueva Esparta.


PROYECCIÓN PERSONAL HACIA MI TRABAJO

• Poner a disposición de ustedes, mi experiencia laboral en el mejoramiento y cumplimiento de sus actividades diarias con el cliente.

• Terminar mi carrera profesional para ascender en la empresa.

• Compartir permanentemente mis conocimientos y destrezas, para así contribuir como persona responsable y productiva a su organización, y obtener un mejoramiento personal y profesional.


HABILIDADES PROFECIONALES

• Brindar información y asesoría turística a los clientes que lo requieran por vía telefónica o personal.

• Vender tours, excursiones y circuitos dentro de la Isla de Margarita.

• Hacer reservaciones y cotizaciones.

• Información Turística especializada.

• Llevar una secuencia de los recibos de cobros a las empresas acreditadas por la organización; realizar los reportes y pagar a los servicios adquiridos a otras empresas turísticas, así como archivar los libros de contabilidad hechos por el contador de la empresa.